Dažniausiai užduodami klausimai
Gearro paskyra ir bendri klausimai
Kaip susikurti paskyrą Gearro platformoje?
Norėdami susikurti paskyrą, spustelėkite mygtuką „Registruotis“ viršutiniame meniu. Užsiregistruokite naudodami savo el. pašto adresą arba prisijunkite per „Google“ paskyrą ir sekite nurodymus.
Kaip atkurti slaptažodį?
Jei pamiršote slaptažodį, pasirinkite „Pamiršote slaptažodį“ prisijungimo lange. Jūsų el. paštu bus išsiųsta slaptažodžio atkūrimo nuoroda. Jei kiltų problemų, susisiekite su mumis.
Kaip ištrinti savo Gearro paskyrą?
Jei svarstote apie paskyros ištrynimą, mums būtų vertinga jūsų nuomonė. Norėdami ištrinti savo paskyrą pagal BDAR nuostatas, rašykite mums el. paštu [email protected].
Ar saugu pirkti ir parduoti Gearro platformoje?
Taip, jei naudojatės mūsų platforma. Siekiame užtikrinti saugią prekybos aplinką ir rekomenduojame vykdyti sandorius per mūsų sistemą, kad sumažintumėte riziką.
Kaip pranešti apie įtartiną skelbimą ar naudotoją?
Jei pastebėjote įtartiną skelbimą ar naudotoją, praneškite mūsų palaikymo komandai. Išnagrinėsime jūsų pranešimą ir imsimės atitinkamų veiksmų.
Kaip susisiekti su Gearro klientų aptarnavimo komanda?
Susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda el. paštu [email protected]. Išsamiai aprašykite savo situaciją, ir mes kuo greičiau jums padėsime.
Pardavimas Gearro platformoje
Kaip parduoti prekę Gearro platformoje?
Pardavimas yra paprastas: susikurkite paskyrą, spustelėkite „Parduoti“, užpildykite prekės informaciją, įkelkite nuotraukas – ir jūsų skelbimas taps aktyvus. Pirkėjai gali su jumis susisiekti tiesiogiai arba įsigyti prekę per platformą.
Ar galima nemokamai įkelti skelbimą į Gearro?
Taip, galite įkelti ir parduoti neribotą kiekį prekių nemokamai.
Kaip padidinti tikimybę greitai parduoti prekę?
Pateikite išsamią ir sąžiningą aprašymą, įkelkite kokybiškas nuotraukas ir nustatykite pagrįstą kainą.
Kiek laiko skelbimas lieka aktyvus Gearro platformoje?
Skelbimai lieka aktyvūs tol, kol prekė yra parduodama arba skelbimas ištrinamas.
Kaip ištrinti arba redaguoti savo skelbimą?
Norėdami ištrinti ar redaguoti skelbimą, prisijunkite prie paskyros, eikite į „Mano skelbimai“ ir pasirinkite norimą veiksmą.
Pirkimas Gearro platformoje
Kaip įsigyti prekes Gearro platformoje?
Naršykite skelbimus naudodami paieškos ir filtravimo parinktis, spustelėkite skelbimą norėdami sužinoti daugiau informacijos ir įsigykite prekę paspausdami „Pirkti dabar“. Jei turite klausimų, galite susisiekti su pardavėju.
Ką daryti, jei kyla problemų su sandoriu?
Pabandykite pirmiausia išspręsti problemą tiesiogiai su kita sandorio puse; jei nepavyksta, susisiekite su Gearro klientų aptarnavimu ir pateikite sandorio informaciją.
Ar galiu grąžinti prekę po pirkimo?
Grąžinimas ir kompensacija įmanomi per 48 valandas po pirkimo, jei iškilo problema. Kiekvieną situaciją išnagrinės mūsų klientų aptarnavimo komanda.
Pristatymas
Kaip veikia DPD pristatymas Gearro platformoje?
Po pirkimo pardavėjas gauna išankstinį apmokėtą DPD siuntimo lipduką ir suderina prekių paėmimą. Pirkėjas gauna siuntos sekimo informaciją.
Kaip paruošti dviratį siuntimui per DPD?
Supakuokite dviratį į dviračių dėžę ar tinkamą pakuotę, nuimkite pedalus ir priekinį ratą, naudokite apsaugas transportavimo metu.
Ar galiu pasirinkti konkretų prekių paėmimo laiką?
Taip, įsigiję siuntimo lipduką galite pasirinkti patogų laiką DPD kurjerio atvykimui.
Ar yra papildomų mokesčių naudojantis DPD pristatymu?
Pardavėjams papildomi mokesčiai už DPD pristatymą nėra taikomi. Pirkėjai mato siuntimo kainą atsiskaitymo metu.
Susisiekite su mumis
Rašykite mums el. paštu [email protected]. Atsakysime per 24 valandas.